Oratie customer media
Na meer dan twee maanden staat dan eindelijk de tekst mijn oratie online (pdf). De oratie voor de leerstoel Customer Media aan de Universiteit van Amsterdam hield ik op 3 november jl. en was tot nu toe...
View ArticleEen social media revolution in Egypte?
Kunnen we de Egyptische opstand van een jaar geleden in Egypte betitelen als een social media revolution? Die vraag was aan de orde bij de Talmalezing die ik begin dit jaar samen met collega Jan Abbink...
View ArticleEen customer media mindmap
Binnenkort gaat de cursus Customer Media aan de UvA van start: een cursus voor 250 derdejaars bachelorstudenten Communicatiewetenschap over customer media en content marketing . Om dit brede onderwerp...
View ArticleCustomer Media op Pinterest
Pinterest is het hipste sociale medium van dit moment. Om Pinterest uit te proberen heb ik een collage gemaakt van links die ik gebruik in mijn UvA cursus customer media. Werk in wording, ik zal er zo...
View ArticleMediawijsheidprogramma’s werken
Het is lastig om nog een domein in ons leven te vinden waarin media geen rol spelen. Media zijn alom aanwezig: we consumeren wat de massamedia ons voorschotelen en we produceren zelf massaal...
View ArticleWaarom content marketing groeit (en reclame niet)
Consumenten hebben geleerd zich te wapenen tegen allerlei vormen van beïnvloeding. Wanneer ze boodschappen zien die ze ervaren als een beïnvloedingspoging gaan consumenten tegenargumenteren of deze...
View ArticleSocial media en personeelsselectie
(eerder gepost op acsm-vu.nl). Wekelijks worden er ca. 30 papers gepubliceerd die gaan over social media in de wetenschappelijke tijdschriften die genoteerd zijn in Web of Knowledge. Iedere vrijdag...
View ArticleSociaal kapitaal en twitterende celebrities
(eerder gepost op acsm-vu.nl). De opgetelde waarde van je sociale relaties vormt je sociaal kapitaal. Die sociale relaties, en dus je sociaal kapitaal, bevinden zich voor een steeds groter deel online,...
View ArticleHoe grote bedrijven reageren op negatieve Facebook comments
(eerder gepubliceerd op acsm-vu.nl). Deze week kreeg ik in mijn mailbox 28 nieuwe wetenschappelijke artikelen binnen over social media. Variërend van een special issue over het analyseren van social...
View ArticleVan drie minuten social media tijd krijg je geen hoger tentamencijfer
Wie op google zoekt naar “Geef kantoorpersoneel social media-tijd” krijgt op dit moment bijna 9.000 zoekresultaten. De bron van dit bericht is een persbericht van jewebsitepromoten.nl van 28 oktober...
View ArticleContent marketing: Kijken, kijken , niet kopen?
In de strijd om de aandacht van de consument lijkt een eenvoudige regel wel eens te worden vergeten: we hebben aandacht voor wat ons interesseert en vooral voor wat ons bovenmatig interesseert. We...
View ArticleSocial media and international communication research
(posted earlier at http://acsm-vu.nl/?p=613) Next week many of the ACSM academic staff will leave for the annual conference of the International Communication Association (ICA), this year conveniently...
View ArticleStorytelling en CSR
(eerder geplaatst op SWOCC /Marketingfacts) Communiceren over eigen goede daden is lastig, vooral wanneer je een onderneming bent. Al snel vermoeden consumenten een commercieel in plaats van een...
View ArticleDe waarde van financiële blogs
(eerder geplaatst op acsm-vu.nl) Op verschillende domeinen heeft internet ertoe bijgedragen dat consumenten over informatie beschikken die tot niet zo lang geleden moeilijk, soms zelfs onmogelijk, te...
View ArticleWebcare als impressiemanagement
Zeker op Twitter kijken nog maar weinig mensen raar op wanneer ze benaderd worden door een merk waarvan ze de naam genoemd hebben. Als ik zeg dat er iets mis is met mijn UPC mediabox volgt daar al snel...
View ArticleB2b-tweets: meer informatie, minder emotie
(eerder verschenen op SWOCC blog en Marketingfacts, nov. 2014) Grote bedrijven zijn tegenwoordig volop actief op sociale media. De 500 grootste Amerikaanse ondernemingen (Fortune 500) zijn vrijwel...
View ArticleConsumenten met spierballen
(eerder verschenen op SWOCC blog en Marketingfacts, april 2014) Al sinds de jaren 90 is voorspeld dat internet de machtsbalans tussen merk en consument zou veranderen. Die balans is van oudsher scheef:...
View ArticleSocial media onderzoek op het Etmaal Communicatiewetenschap 2015
(eerder geplaatst op http://acsm-vu.nl/?p=1019) Op maandag en dinsdag 2 en 3 februari vindt in Antwerpen het Etmaal Communicatiewetenschap plaats: het jaarlijkse congres van de Nederlandse en Vlaamse...
View ArticleDe Maagdenhuis discussie op Twitter
(12 maart 2015 verschenen op acsm-vu.nl) Ook aan de Boelelaan houdt het ons bezig: de bezetting van eerst Bungehuis en later Maagdenhuis bij onze collega’s aan de UvA, de discussie over de aard en...
View Article
